Réparations mode d'emploi
Comment procéder pour faire réparer votre produit ?
En cas de dysfonctionnement de votre produit, nous vous conseillons de contacter par téléphone le service clients de OKI.
Un premier diagnostic sera fait avec nos techniciens. Si le problème ne peut être réglé par téléphone, nous engageons, selon la garantie dont vous bénéficiez, soit un retour de votre produit en atelier pour réparation, soit l'intervention d'un technicien sur site.
Notre réseau d'assistance est constitué de professionnels efficaces, pouvant intervenir partout en France à JO + 1 pour tout appel avant 12 heures.
Grâce à des réponses et à des réparations rapides et adaptées, le temps d'immobilisation de votre équipement est réduit et votre productivité préservée !
Service clients et hotline OKI : 01 46 15 80 50
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